MODALIDADES O ESQUEMAS DE CERTIFICACIÓN
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CERTIFICACIÓN DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS ELÉCTRICOS, ELECTRÓNICOS, GAS Y TELECOMUNICACIONES
Los certificados NOM se pueden obtener bajo modalidades o esquemas de certificación, que están definidos en los Procedimientos de Evaluación de la Conformidad de cada Norma Oficial Mexicana o en las Políticas y procedimientos para la evaluación de la conformidad. Procedimientos de certificación y verificación de productos sujetos al cumplimiento de normas oficiales mexicanas, competencia de la secretaria de economía.
CERTIFICACIÓN DE EFICIENCIA ENERGÉTICA
Se pueden obtener con verificación mediante pruebas periódicas o con verificación mediante el sistema de calidad de la línea de producción, definidas por los Procedimientos para la evaluación de la conformidad de cada NOM.
NORMAS ACREDITADAS Y VIGENTES (NMX | NOM)
CONSULTE LAS NORMAS POR PRODUCTOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Y LAS MODALIDADES O ESQUEMAS DE CERTIFICACIÓN
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Última actualización: 28/07/2022 |
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CONTRATO
Para solicitar los servicios de certificación es necesario contar con el contrato de prestación de servicios de certificación firmado. Para lo cual es necesario ingresar la siguiente documentación en formato electrónico o impreso de manera legible
SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN
La solicitud de certificación debe ingresarse debidamente requisitada, anexando la documentación técnica conforme a los requisitos establecidos en el esquema o modalidad de certificación. Esta información puede ser ingresada de manera impresa o electrónica. Al ingreso de la solicitud de certificación se asignará un número de referencia, con el cual se dará seguimiento a su trámite. SEGUIMIENTO
Al obtener el certificado de producto es necesario llevar a cabo visitas de seguimiento para verificar que el producto sigue cumpliendo con los requisitos de la norma con la que se certificó el producto. Las visitas de seguimiento podrán ser solicitadas por el titular del certificado, o bien ser programadas por el organismo de certificación, a través de una notificación. Para atender la visita de seguimiento deberá tener disponible:
En caso de que el resultado de las pruebas de laboratorio derivado del seguimiento a la certificación sea favorable, se podrá renovar el certificado conforme al esquema o modalidad de certificación correspondiente. USO DE MARCA Y CONTRASEÑA OFICIAL
Al obtener el certificado del producto y de acuerdo con la norma, el cliente ostentara la contraseña oficial NOM conforme a los lineamientos de la norma NOM-106-SCFI-vigente, así como la marca autorizada de Selastec OCP, S.A. de C.V. Lo anterior en base a lo estipulado en el Contrato de prestación de servicios de certificación. COSTO DE SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN
Para solicitar los costos de cualquiera de los servicios de certificación, deberá solicitarlo por medio de un correo electrónico a la cuenta de [email protected] Todos los ingresos de Selastec OCP, S.A. de C.V. se obtienen del cobro de los servicios de certificación que ofrece. QUEJAS, APELACIONES Y FELICITACIONES
En nuestro procedimiento de quejas y apelaciones se establece el mecanismo para atender cualquier queja, apelación, sugerencia o felicitación. En cualquier caso, se puede recibir su notificación en el buzón disponible para este fin en nuestras instalaciones, o bien, a través de nuestra página de internet o al correo electrónico [email protected]; en atención a la Gerencia de Certificación y/o Dirección. AMPLIACIÓN AL CERTIFICADO
Para ampliar un certificado se debe cumplir con los criterios de agrupación de familia establecidos en el procedimiento de la evaluación de la conformidad de la norma que corresponda, o en su caso, con lo indicado en la solicitud de ampliación (FORSEL-27). OBLIGACIONES
En el contrato de prestación de servicios de certificación se establecen las obligaciones del titular del certificado, entre otras se tiene lo siguiente:
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